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Novell 5 CNE 50-658

50-658

試験番号:50-658

試験科目:Service and support

更新日期:2026-08-02

問題と解答:全174問

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Novellの50-658資格取得

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Novell 50-658 試験シラバストピック:

セクション目標
トピック 1: クライアントおよびシステム管理- エンドポイント管理
  • 1. ZENworks資産管理の基礎
    • 2. ZENworks構成管理
      トピック 2: 一般的なトラブルシューティングおよびサポートスキル- サポートプロセス
      • 1. エスカレーション手順
        • 2. テクニカルサポートのワークフロー
          - 問題の診断
          • 1. システム監視と診断
            • 2. インシデント分析および解決方法
              トピック 3: Novellエンタープライズ製品サポート- ディレクトリサービス
              • 1. アイデンティティ管理の基礎
                • 2. Novell eDirectoryのサポートとトラブルシューティング
                  - インフラストラクチャサービス
                  • 1. Open Enterprise Serverサポートの概念
                    • 2. ネットワークサービスの構成とメンテナンス
                      トピック 4: メッセージングおよびコラボレーション- GroupWiseサポート
                      • 1. GroupWiseの管理とトラブルシューティング
                        トピック 5: セキュリティおよびアクセス管理- アクセス制御システム
                        • 1. Novell Access Managerの概念
                          • 2. 認証および認可のトラブルシューティング
                            50-658 関連試験
                            50-695 - Novell eDirectory Design and Implementation:eDirectory 8.8
                            50-649 - Tcp/ip for Networking professionals
                            50-632 - Networking technologies
                            50-665 - Groupwise 6.0 Administration
                            50-664 - Novell edirectory design and implementation
                            50-658 - Service and support
                            関連する認定
                            6 CNE
                            LCE
                            6.5 CNE
                            CNE Upgrade
                            5 CNE
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