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Salesforce AP-207 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: 顧客エンゲージメントとエクスペリエンス | - デジタル顧客エクスペリエンス
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| トピック 2: 統合とデータ管理 | - システム統合の概念
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| トピック 3: Salesforce Energy & Utilities Cloud の機能 | - コアプラットフォーム機能
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| トピック 4: メーター、請求、および使用量管理 | - メーターデータの取り扱い
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| トピック 5: エネルギー・公益事業業界の基礎 | - エネルギー・公益事業のビジネスプロセス
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Salesforce Energy and Utilities Cloud Accredited Professional 認定 AP-207 試験問題：
1. The project team wants to use the Customer Acquisition Management application to set up and automate the customer enrollment and selling of utility products, services and offers to new customers A concern is raised about the final Ul layout, which needs to be adapted to the branding of the company.
What two processes can modify the look and feel of the application?
A) Modify the VEEConsumerLandingScfeen FlexCard to change the background color, text font size, and style.
B) Modify the VEEDigitalOrder Omniscript to adapt the look and feel to suit the company's requirements
C) Modify the VEELogoCard FlexCard to change the customer logo.
D) Modify the application Page Layout to change/add/remove selected elements
2. Two people own one home. They have different preferences for receiving notifications. One wants texts and emails, while the other prefers emails only. h How and where can the energy company hold this information?
A) Create a custom object associated with the Account with notification preferences.
B) Extend the Account, Contact, and Relationship objects with new fields for notification preferences.
C) Extend the Service Account object with new fields for notification preferences.
D) Use the existing notification preference fields in the Party object.
3. An energy company implementing Energy and Utilities Cloud needs to generate a contract frame its proposals that include up to 100 line items, with its template already built in a DOCX file. According to the new company branding, custom fonts were used.
A) Client-Side generation, as this doesn't have a high number of line items
B) Server-Side generation, as Client-Side doesn't support custom fonts
C) Using the Contract Lifecycle Management, which Document Generation mechanism should the administrator recommend?
D) Client-Side generation, as Server-Side deesn't support DOCK templates
E) Server-Side generation, as this has a high number of line items
4. An energy company has decided to keep the latest customer invoice in Energy and Utilities Cloud to improve performance Which object is used to store this data?
A) Bill
B) Account
C) Service Account
D) Statement
5. Energy and Utilities Cloud has the capability to provide access to information using several different data access methods Using the Digital Interaction Platform, online web portals, internal console applications, and mobile applications are all examples of which data access technology?
A) Metadata API
B) Streaming data API
C) SSO data access
D) Omnichannel data access
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： A、B | 質問 # 2 正解： D | 質問 # 3 正解： A | 質問 # 4 正解： A | 質問 # 5 正解： D |
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