Peoplecert Peoplecert Certification CMS7 Deutsch

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Peoplecert ITIL V3 Foundation (CMS7 Deutsch Version) 認定 CMS7 Deutsch 試験問題:

1. Welche dieser Aussagen zu Ressourcen und Fähigkeiten ist RICHTIG?

A) Ressourcen und Funktionen sind beide Arten von Service-Assets
B) Weder Funktionen noch Ressourcen sind Arten von Service-Assets
C) Funktionen sind Arten von Service-Assets und Ressourcen nicht
D) Ressourcen sind Arten von Service-Assets und Funktionen nicht

2. Welche Art von Basislinie erfasst die Struktur, den Inhalt und die Details der Infrastruktur und stellt eine Reihe von Elementen dar, die miteinander in Beziehung stehen?

A) Projektbasis
B) Basislinie ändern
C) Konfigurationsbasis
D) Bestandsbasis

3. Wofür ist Zuverlässigkeit ein Maßstab?

A) Wie lange ein Dienst oder eine Komponente ihre Funktion ohne Fehler ausführen kann
B) Die Verfügbarkeit eines Dienstes oder einer Komponente
C) Wie schnell ein Service oder eine Komponente in den normalen Betriebszustand zurückversetzt werden kann
D) Die Risikostufe, die sich auf einen Service oder Prozess auswirkt

4. Welche der folgenden Aussagen ist die BESTE Definition eines Vorfalls?

A) Eine Warnung, dass ein Schwellenwert erreicht wurde, sich etwas geändert hat oder ein Fehler aufgetreten ist
B) Verlust der Fähigkeit, die Spezifikation einzuhalten oder die erforderliche Leistung zu erbringen
C) Eine Statusänderung, die für die Verwaltung eines Konfigurationselements oder eines IT-Service von Bedeutung ist
D) Eine ungeplante Unterbrechung eines IT-Dienstes oder eine Verringerung der Qualität eines IT-Dienstes

5. Welche der folgenden Verfügbarkeitsverwaltungsaktivitäten? Wird als proaktiv angesehen und nicht als reaktiviert
1. Überwachung der Systemverfügbarkeit
2. Designing Verfügbarkeit in eine vorgeschlagene Lösung

A) 1 nur
B) 2 nur
C) Keine der oben genannten
D) Beides

質問と回答：